Quali problemi si possono risolvere con il Lego® Serious Play?

· lego serious play

LEGO® SeriousPlay: dare forma al cambiamento, insieme

Chi ha sperimentato i nostri workshop introduttivi al LEGO® Serious Play, sa che l'LSP non è semplicemente un’attività creativa o di team building: è una metodologia che aiuta le persone a pensare, comunicare e collaborare in modo più profondo e autentico.

Nata negli anni ’90 dalla collaborazione tra il Gruppo LEGO e ricercatoriuniversitari danesi, questa metodologia si è evoluta nel tempo fino a diventare uno strumento utilizzato in aziende, organizzazioni e team di tutto il mondo per facilitare innovazione, allineamento e trasformazione.

Il principio alla base è semplice ma potente: mani e pensiero sonostrettamente collegati. Costruendo modelli tridimensionali attraverso metafore e narrazioni, le persone riescono a dare forma a idee complesse, rendendole visibili, condivisibili e discutibili in modo concreto.

Uno degli aspetti più importanti del LEGO® Serious Play è la sua naturainclusiva. Ogni partecipante contribuisce attivamente alla conversazione: tutte le voci vengono ascoltate e ogni prospettiva trova spazio. Questo permette di creare ambienti più aperti, sicuri e collaborativi, dove emergono intuizioni che spesso restano nascoste nei meeting tradizionali.

Attraverso questa metodologia, i team possono sviluppare:

  • maggiore allineamento sugli obiettivi;
  • comunicazione più efficace;
  • Pensiero creativo e strategico
  • Fiducia reciproca e collaborazione
  • Allineamento e visione condivisa


Ma quali sono quindi i temi su cui si può lavorare con LSP in azienda? Riportiamo qui di seguito alcuni esempi:

Collaborazione cross-generazionale

Oggi molte aziende si trovano a gestire team composti da generazioni diverse, ciascuna con aspettative, valori e modalità di lavoro differenti e con difficoltà a lavorare efficacemente insieme.

Spesso l’employee experience è stata progettata attorno ai modelli culturali della Generazione X, non sempre risponde alle esigenze e ai valori delle nuove generazioni e deve quindi essere riprogettata.

Con LEGO® Serious Play, ogni partecipante può rappresentare attraverso unametafora il le caratteristiche della propria generazione, la propria prospettiva sul significato del lavoro, raccontare i propri bisogni, motivazioni e aspettative, e renderli visibili agli altri membri del team, in una modalità assolutamente non giudicante.

Questo processo aiuta a creare comprensione reciproca e a individuare punti di incontro concreti, migliorando la collaborazione e permettendo all’organizzazione di adattare l’esperienza lavorativa in modo più inclusivo ed efficace. Permette anche di rappresentare un nuovo modo di lavorare insieme eriprogettare la collaborazione e l’employee experience.

IA, cambiamento e changeability

L’intelligenza artifffre uno spazio sicuro in cui esplorare il cambiamento senza paura del giudizio. Attraverso la costruzione di scenari futuri, i team possono visualizzare opportunità, timori e possibili evoluzioni del proprio ruolo e della propria organizzazione.

LEGO® Serious Play offre uno spazio sicuro in cui esplorare il cambiamentosenza paura del giudizio. Attraverso la costruzione di scenari futuri, i team possono visualizzare opportunità, timori e possibili evoluzioni del proprio ruolo e della propria organizzazione.

La metodologia aiuta così a sviluppare la changeability: la capacitàdi adattarsi continuamente a contesti fluidi, complessi e in costante evoluzione, interrogandosi insieme sulle competenze umane necessarie nell’era dell’AI, sulle proprie convinzioni limitanti e sulle possibilità e opportunità che il nuovo porta con sé. Non si tratta solo di gestire il cambiamento, ma dicostruire una mentalità capace di affrontarlo in modo proattivo e di trovare leenergie e l’entusiasmo per farlo.

Change management e coinvolgimento delle persone

Uno dei motivi per cui molti processi di cambiamento falliscono è il bassocoinvolgimento delle persone. Decisioni e strategie vengono spesso comunicatedall’alto, senza creare reale partecipazione.

Con LEGO® Serious Play, invece, il cambiamento viene costruito insieme. Le persone partecipano attivamente alla lettura del contesto, alla definizione delle sfide, delle opportunità e delle possibili soluzioni. Questo genera maggiore consapevolezza, senso di appartenenza e responsabilità condivisa.

Quando le persone contribuiscono alla costruzione di una visione comune, il cambiamento smette di essere qualcosa da subire e diventa qualcosa da creare insieme.

Difficoltà all’interno del team: in riunione tuttisembrano d’accordo, ma poi le decisioni non vengono eseguite.

Mi capita spesso di intervenire in supporto a leadership team, perché le decisioni sembrano prese ma poi nonvengono eseguite perché il confronto in riunione non è reale. Dentro la salariunioni: silenzi, politica interna, dissenso assente o posticipato nei corridoi. La frustrazione del leader ma anche dei membri del team è di frustrazione immediata e personale, di perdita di controllo sulla realizzazione delle decisioni, le dinamiche relazionali sono disfunzionali. Il problema non è la chiarezza delle comunicazioni, ma la qualità del confronto.

La riunione, grazie al LSP, può invece diventare un luogo di confronto reale,dove le persone esprimono punti di vista diversi in modo diretto, e le decisioni prese resistono fuori dalla stanza e diventano esecuzione concreta.

Da visione a silos a logica enterprise”

I processi end-to-end si fermano perché ognuno guarda ai propri KPI e prioritàfunzionali e perde di vista il risultato finale complessivo per il cliente eper il business. Il CEO si ritrova spesso a intervenire come arbitro tra areediverse, invece di poter lavorare su direzione e crescita.

Chio ha sperimentato i nostri workshop introduttivi al LEGO® Serious Play (LSP), sa che l'LSP non è semplicemente un’attività creativa : è una metodologia che aiuta le persone a pensare, comunicare e collaborare in modo più profondo e autentico.

Lavorando con rappresentazioni metaforiche, è possibile aiutare il leadership team a ragionare come un unico sistema: decisioni prese una volta, su base cliente/business, senzariaperture continue e creare un contesto in cui i leader di funzione non ottimizzano il proprio perimetro, ma il risultato complessivo e non c’è bisogno di una mediazione continua del capo.

In sintesi LEGO® Serious Play ci permette di rallentare per pensare meglio, dare voce a prospettive diverse e trasformare idee astratte in visioni concrete e condivise e trovare soluzioni co-create.

Se nella vostra azienda riconoscete alcune di queste dinamiche, possiamo approfondirle insieme attraverso percorsi personalizzati dedicati ai vostri team, alle vostre sfide e ai vostriobiettivi. Possiamo usare solo il Lego Serious Play o integrarlo con altre metodologie in funzione del vostro bisogno specifico. Se avete già fatto esperienza Lego Serious Play nei nostri workshop introduttivi sapete già come funziona e vi siete fatti una idea della sua efficacia, se invece non l'avete mai sperimentato possiamo organizzare una demo nella vostra azienda per aiutarvi a capirne il potenziale.

Per saperne di più scriveteci a info@marco-polo-consulting.com